Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hierna met een hoofdletter aangeduide termen in de navolgende betekenis gebruikt:

• Consument: iedere (rechts)persoon die met Kopen Waar Het Groeit een Overeenkomst heeft gesloten respectievelijk wenst af te sluiten;
• Kopen Waar Het Groeit: het tuincentrum gevestigd te [plaats invullen], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK invullen];
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Kopen Waar Het Groeit en Consument betreffende de koop, verkoop of levering van Producten, alsmede het verrichten van Werk;
• Partij(en): Kopen Waar Het Groeit en Consument afzonderlijk respectievelijk gezamenlijk;
• Product(en): tuin- en kamerplanten, tuinmarktartikelen, decoratie, sfeerartikelen, tuinmaterialen, en overige artikelen die door Kopen Waar Het Groeit worden aangeboden;
• Voorwaarden: deze algemene voorwaarden;
• Werk: het verrichten van werkzaamheden door Kopen Waar Het Groeit, die tussen Kopen Waar Het Groeit en Consument zijn overeengekomen.

Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en Overeenkomsten tussen Kopen Waar Het Groeit en Consument, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de Consument worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3: Aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst
Aanbiedingen en productomschrijvingen van Kopen Waar Het Groeit worden zo volledig en waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten binden Kopen Waar Het Groeit echter niet.
Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Consument het aanbod van Kopen Waar Het Groeit aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Wijzigingen in de Overeenkomst zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4: Retournering

• Bederfelijke producten kunnen niet worden geretourneerd.
• Producten die op maat zijn gemaakt of speciaal besteld, zijn uitgesloten van retour.

Artikel 5: Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele bezorgkosten of extra werkzaamheden worden apart vermeld.
Prijswijzigingen binnen drie (3) maanden na de Overeenkomst hebben geen invloed op de afgesproken prijs.

Artikel 6: Levering
Levering geschiedt op het door Consument opgegeven adres of bij afhalen in het tuincentrum.
Na levering gaat het risico van de producten over op Consument.
Indien levering niet mogelijk is door omstandigheden aan de zijde van Consument, komen extra kosten voor diens rekening.

Artikel 7: Oplevering Werk
Werkzaamheden worden als opgeleverd beschouwd zodra Kopen Waar Het Groeit dit aan Consument heeft gemeld en Consument het resultaat in gebruik heeft genomen, of uiterlijk veertien (14) dagen na melding.

Artikel 8: Bestellingen
Indien producten niet voorradig zijn, zal Kopen Waar Het Groeit een levertijd afspreken of, indien levering niet mogelijk blijkt, de bestelling annuleren en reeds betaald bedrag terugstorten.

Artikel 9: Betalingen
Betaling dient plaats te vinden bij aankoop, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Facturen dienen binnen veertien (14) dagen te worden voldaan. Bij te late betaling is Consument wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Artikel 10: Klachten
Consument dient producten bij ontvangst te controleren. Klachten dienen binnen veertien (14) dagen na aankoop schriftelijk te worden gemeld.
Klachten over verborgen gebreken dienen binnen acht (8) dagen na ontdekking te worden gemeld, doch uiterlijk binnen zes (6) maanden na aankoop.

Artikel 11: Garantie
Kopen Waar Het Groeit staat in voor de kwaliteit van de geleverde producten en werkzaamheden conform het aanbod. Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik of wijzigingen door Consument of derden.

Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van producten gaat pas over op Consument na volledige betaling. Tot dat moment blijven de producten eigendom van Kopen Waar Het Groeit.

Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden en alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kopen Waar Het Groeit is gevestigd.